Surface 3(Windows 10導入済)を未だに愛用しています。USBで充電できるのと、小型の点が気に入っています。
このSurface 10が突然動かなくなりました。画面がフリーズです。仕方なく、いつものように電源長押しで、電源を切った後に、また電源を入れると、Surfaceロゴのままで、10分経っても起動しません。
おっと、これは危ない兆候かな?ということで、今度は、電源ボタン、音量上下ボタンを長押ししたところ、残念な画面になりました。ブルーバックです。起動に失敗したので、リカバリーUSBを使え、との表示。え?初期化するの?ピンチです。
以前、作っておいたリカバリーUSBを挿して起動してみました。
作成したときに作ったメモを頼りです。
音量下げるボタンを押す→電源ボタンを押す→Surfaceロゴが表示される→音量下げるボタンを離す、で無事にリカバリー画面が表示されました。
とりあえず、初期化のメニューを無視して、「続行」を選択して、再起動を選択してみました。
すると、Windows Updateっぽい表示が出てきて、起動しました!どうも、Windows Updateでフリーズしてしまい、こんなことになったようですね。怖いですねえ。動くようになって良かったです。Windows Updateがらみのトラブルが多いため、何とかしたいところです。