Galaxy Z Fold5をドコモオンラインショップで白ロム申し込みました。あまりに複雑な
申し込み方法で、オンライン申込で2時間かかり、途中サポートに2回電話しました。
戸惑った部分の備忘録です。
まず申し込み条件としては以下にしました。
●機種：Galaxy Z Fold5（512GB）オンライン限定モデル
●申し込みサイト：ドコモオンライン
●契約条件：白ロム。いつでもカエドキプログラム＋（13か月で返却予定）
8月29日10時より白ロムでの予約が可能になる、とのことで、ドコモオンラインショップにアクセスしました。
ページ上に「いつでもカエドキプログラム＋、回線契約がなくてもOK」というボタンがあったので、「新規契約」「「いつでもカエドキプログラム＋」を選択して、入力を進めました。
契約内容を入力していくと、通信プランの選択画面となってしまい、白ロムで購入ができません。ドコモオンラインショップのサポートに電話をして聞いてみたところ、申込方法を以下にするように指示がありました。
機種の表示ページの一番下に、「機種だけ購入の方はこちら」というリンクから申し込む。
いやあ、小さく表示されていますね。このリンクをクリックしないといけないようです。
さらに、注意事項とて、以下を伝えられました。
●白ロム購入は既存のdアカウントが利用できない。新規で作成の必要あり。
●白ロム購入を進めていくと、料金プラン選択画面となるが「eximo」を選択しなければならない。選択後、プラン選択の画面で「プランなし」を選択する。
●eximoのオプションにチェックを入れると、契約がうまく進まないので、オプションを全てなし、にする必要があり。
●「いつでもカエドキプログラム＋」を申し込むためには、「eximo」オプションで「スマート安心保証」にチェックを入れる必要がある。
これらの注意事項に戻づいて、再度申込を進めていきます。
dアカウントを新たに作成して、新しいdアカウントでログイン、機種購入ページの一番下の白ロム購入リンクから申し込み、料金プランはeximoでプランなしを選択。
うまく申し込みができそうだったのですが、最終の確認画面にて、見積金額で機種代金に加えて、eximoの月額プランの金額が表示されました。不安なので、再度、サポートに電話。サポートの説明によると、eximoの月額プランの見積が表示されても、白ロム購入になっていれば、実際は請求されないので大丈夫とのことです。
ということで、申込の確定ボタンを押しました。メールにて受付番号は送られたものの、審査などあるようで、購入は確定していません。
ドコモオンラインショップの購入履歴画面です。
以前、店頭でXparia 10 IVをドコモ白ロムで購入したことがあったのですが、このときも1時間くらいかかりました。きっと店員さんは、こんな作業をしていたんですね。白ロム購入は複雑すぎます。
