【GPD MicroPC】購入二日目でWindowsが起動しないトラブル発生!EFI ShellとBIOSしか表示しない。どうもSSDが認識されていない?

クラウドファンディングindiegogoで、GPD MicroPCを入手して二日目。いきなりトラブル発生です。ブラウザChromeがフリーズしたなあ、と思ったら、いきなりブルーバック画面になり、再起動がかかりました。再起動後に出てきた画面が、EFI Shellの画面。

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コマンドプロンプトで、「exit」にて抜けると、BIOS画面になりました。

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BIOSを終了してもWindowsは起動せず、またEFI Shellに戻ってしまいます。

また、BIOSでリセットしても、同じ状況です。

BIOS画面を見ると、M.2 SSDがNot Installedになっていますね。GPD MicroPCは、eMMCではなく、M.2 SSD 128GBが搭載されているようです。

GPD Pocket 2では、このEFI Shellが起動してしまうトラブルがあったようで、対策が紹介されています。

www.gpd-direct.jp

手順
1.BIOSの起動(起動し「GPD」ロゴがでている「DEL」キーを押す。(もしくは「DEL」キーを押しながら電源ボタンを押す。)
2.BIOS上で「BOOT」を選択、Boot Option #1を「Windows Boot Manager 」に変更
3.Save & Exsitで再起動

今回のGPD MicroPCでは、このBoot Option変更ができないようです。

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最後の手段としては、ファームウェアの書き換えでしょうか。

GPD MicroPCのファームウェアが公開されていました。

https://www.gpd.hk/gpd_micropc_firmware_driver_bios

ファームウェアの書き換え方法はGPD Pocket 2は公開されていました。

gpdjapan.com

クラウドファンディングでリリースされたばかりで製品情報がほとんどなく、途方に暮れています。indiegogoのページに公開されている問い合わせ先にも聞いてみようと思います。

www.indiegogo.com

4. What can I do if I don’t receive a reply to my question in the crowdfunding comments?

For questions regarding: product technicals during the crowdfunding, product shipment after the crowdfunding, product problems or returns, please send your question to the following email: kendyz@gpd.hk using the email you used in your crowdfunding order. Replies will be sent to you soon.

For distributor or agent inquiries. Please send an email to: sales03@gpd.hk.

 購入二日目でまさかのトラブルで困っています。

 

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