週末に関西方面に行ってきました。いつもは、安いパックツアーにするのですが、今回は友人宅に泊まるため、また、新幹線での行き先が往復で違うため、パックツアーではなく、単独でとることにしました。
予約は、オンラインで座席予約と決済ができるスマートEXというサービスを利用してみました。SUICAを登録することで、新幹線の乗車がSUICAで行うことができます。
関西方面からの帰りを19時くらいに新大阪発の新幹線を利用する予定だったのですが、この日は台風の上陸が予報されており、電車が大幅に遅延する可能性がありました。
スマートEXの予約メールでも、運行が予定通り行かない可能性があることと、今回は台風のためキャンセル料300円は徴収しない、とお知らせがきました。
スマートEXはオンラインで何度でも乗変できます。
予約の変更について
交通系ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、予約している列車の発車時刻前までなら、何度でも手数料無料で変更できます。
早速、早い電車に変更してみました。台風のためか、早い電車でも、ほぼ満席でしたが、無事に予約が取れて、新大阪13時くらい発の新幹線で帰京しました。
帰りの新幹線車内で、JRのお知らせを確認すると、16時以降、順次運休していき、最終を22時に早めるというアナウンス。何と、帰りで予約していた新幹線が運休になっていました。
早めに予約を変更したおかげで東京に戻れましたが、最初の予約のままだったら、どうなっていたかわかりません。
今回、たまたまスマートEXで購入したので乗変が簡単にできました。安いパックツアーで乗変不可のチケットだったら、大変だったかもしれません。
台風などが予想される場合は、新幹線予約はスマートEXが便利であることを痛感しました。